Renouvellement des rames de tramway de l'agglomération grenobloise

Terminé  Dans la perspective du renouvellement des rames de tramway mises en service sur le réseau de l'agglomération grenobloise entre 1986 et 1996, le SMMAG cherche à recueillir vos attentes afin que les futures rames répondent au mieux à vos besoins.  — 

Les résultats

Quelle note attribuez-vous au design des rames que nous prévoyons de remplacer (modèle en photo) ?

Question obligatoire - 1214 Réponses
Question à choix unique

  • Passable
    41% / 502 réponses
  • Médiocre
    33% / 396 réponses
  • Bon
    19% / 236 réponses
  • Très bon
    7% / 80 réponses
Quelle note attribuez-vous au niveau de bruit et de vibrations émis par ces rames ?

Question obligatoire - 1214 Réponses
Question à choix unique

  • Passable
    46% / 561 réponses
  • Médiocre
    29% / 351 réponses
  • Bon
    21% / 256 réponses
  • Très bon
    4% / 46 réponses
Pour vous, entrer et sortir de ces rames (franchir la porte lorsqu’elle est ouverte) est…​

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Question à choix unique

  • Facile
    58% / 709 réponses
  • Difficile
    19% / 228 réponses
  • Très facile
    18% / 224 réponses
  • Très difficile
    4% / 53 réponses
Pour vous, circuler à l’intérieur de ces rames est...

Question obligatoire - 1214 Réponses
Question à choix unique

  • Difficile
    46% / 563 réponses
  • Facile
    39% / 468 réponses
  • Très difficile
    9% / 104 réponses
  • Très facile
    7% / 79 réponses
Quelle note attribuez-vous au niveau de confort des sièges dans ces rames ?

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Question à choix unique

  • Passable
    43% / 527 réponses
  • Bon
    41% / 493 réponses
  • Médiocre
    8% / 102 réponses
  • Très bon
    8% / 92 réponses
Quelle note attribuez-vous à l’information voyageur à bord de ces rames ?

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Question à choix unique

  • Bon
    38% / 464 réponses
  • Passable
    34% / 412 réponses
  • Médiocre
    19% / 229 réponses
  • Très bon
    9% / 109 réponses
De façon globale, classez par ordre d’importance les priorités d’amélioration par rapport aux rames de tramway actuelles :

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Choix à classer (moyennes des rangs)

  • Le niveau de bruit et de vibrations émis par les rames
    2.84 / 6
  • La facilité d'entrée et de sortie des rames
    2.99 / 6
  • La facilité de circulation à l'intérieur des rames
    3.18 / 6
  • Le design des rames
    3.88 / 6
  • Le confort des sièges
    4.06 / 6
  • L'information voyageur
    4.05 / 6
Concernant l'ambiance lumineuse à l'intérieur des futures rames, classez les propositions suivantes par ordre croissant suivant vos préférences :

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Choix à classer (moyennes des rangs)

  • Éclairage diffus au plafond
    1.54 / 3
  • Éclairage indirect en partie basse de la rame (par exemple sous les sièges)
    2.19 / 3
  • Éclairage avec changement de teinte possible
    2.28 / 3
Apprécieriez-vous une ambiance sonore dans les futures rames (exemples : musique zen, sons de la nature, …) ?​

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Question à choix unique

  • Avec modération / selon l'heure
    46% / 560 réponses
  • Non
    38% / 467 réponses
  • Oui
    15% / 187 réponses
Lorsque le tramway est en mouvement, à quel type de barre préférez-vous vous tenir ? Classez par ordre de préférence :

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Choix à classer (moyennes des rangs)

Annonces en d’autres langues que le français et l’anglais ?

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Question à choix unique

  • Utile
    38% / 461 réponses
  • Sans importance
    30% / 364 réponses
  • Non désirée
    24% / 288 réponses
  • Indispensable
    8% / 101 réponses
Annonce en deux temps du prochain arrêt (avant l'approche de la station puis à l'arrivée à la station) :

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Question à choix unique

  • Utile
    45% / 548 réponses
  • Indispensable
    39% / 475 réponses
  • Sans importance
    10% / 126 réponses
  • Non désirée
    5% / 65 réponses
Sachant qu’une place assise occupe une place équivalente à 4 passagers debout, classez par ordre de préférence les aménagements intérieurs à prévoir :

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Choix à classer (moyennes des rangs)

  • Sièges fixes
    1.4 / 3
  • Appuis assis-debout (exemple en photo)
    1.81 / 3
  • Espaces debout avec barres de maintien au plafond
    2.79 / 3
Classez par ordre de préférence les différents matériaux possibles des sièges :

Question obligatoire - 1214 Réponses
Choix à classer (moyennes des rangs)

Classez par ordre de préférence les différentes configurations possibles des sièges sur une même rangée :​

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Choix à classer (moyennes des rangs)

Ligne A

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Question à choix unique

  • Occasionnellement
    37% / 447 réponses
  • Régulièrement
    27% / 325 réponses
  • Au quotidien
    24% / 297 réponses
  • Jamais ou très rarement
    12% / 145 réponses
Ligne B

Question obligatoire - 1214 Réponses
Question à choix unique

  • Occasionnellement
    38% / 462 réponses
  • Régulièrement
    25% / 309 réponses
  • Au quotidien
    21% / 255 réponses
  • Jamais ou très rarement
    15% / 188 réponses
Ligne C

Question obligatoire - 1214 Réponses
Question à choix unique

  • Occasionnellement
    38% / 463 réponses
  • Jamais ou très rarement
    24% / 291 réponses
  • Régulièrement
    21% / 253 réponses
  • Au quotidien
    17% / 207 réponses
Ligne D

Question obligatoire - 1214 Réponses
Question à choix unique

  • Jamais ou très rarement
    80% / 973 réponses
  • Occasionnellement
    13% / 163 réponses
  • Régulièrement
    4% / 51 réponses
  • Au quotidien
    2% / 27 réponses
Ligne E

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Question à choix unique

  • Jamais ou très rarement
    47% / 571 réponses
  • Occasionnellement
    30% / 365 réponses
  • Régulièrement
    13% / 159 réponses
  • Au quotidien
    10% / 119 réponses
Avez-vous accès à un véhicule motorisé individuel ?

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Question à choix unique

  • Oui
    51% / 622 réponses
  • Non
    49% / 592 réponses
Avez-vous des enfants dans votre foyer ?

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Question à choix unique

  • Non
    75% / 910 réponses
  • Oui
    25% / 304 réponses